política de privacidad

Última actualización: 8 de marzo de 2025

At LegacyTalesStudio, we value your privacy and are committed to protecting your personal information. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your data when you visit our website, www.legacytalesstudio.com, or use our services to create customized illustrated children’s books. By using our site, you agree to the terms outlined below.

1. Información que recopilamos

We collect information you provide directly and data gathered automatically as you interact with our site:

Personal Information:
- Name, email address, shipping address, and payment details when you place an order.
- Story content, character descriptions, and any uploaded files (e.g., photos) submitted for your custom book.
Automatically Collected Data:
- IP address, browser type, device information, and usage data (e.g., pages visited, time spent) via cookies and similar technologies.
- Analytics data through Wix.com and third-party tools (e.g., Google Analytics) to improve our services.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos sus datos para:

Procesar y cumplir con sus pedidos de libros, incluida la creación de la historia, la ilustración, la impresión y el envío.
Comunicarnos con usted acerca de su pedido (por ejemplo, confirmación, actualizaciones).
Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios en función de los patrones de uso y los comentarios.
Enviar correos electrónicos promocionales u ofertas (solo si acepta).
Cumplir con obligaciones legales o proteger nuestros derechos.

3. Cómo compartimos su información

No vendemos su información personal. Podríamos compartirla con:

Proveedores de servicios: Terceros que colaboran con el procesamiento de pedidos (p. ej., artistas, imprentas, empresas de envío) o con la operación del sitio web (p. ej., Wix.com, procesadores de pagos). Estos socios están obligados a proteger sus datos.
Requisitos legales: si lo exige la ley, como en respuesta a una citación u orden judicial.
Transferencias comerciales: en el caso de una fusión, adquisición o venta de LegacyTalesStudio, sus datos pueden transferirse como parte de los activos comerciales.

4. Cookies y seguimiento

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia:

Cookies esenciales: habilitan funciones principales del sitio (por ejemplo, carrito, inicio de sesión).
Cookies de análisis: rastrean el rendimiento del sitio y el comportamiento de los visitantes.
Puede administrar las preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador, aunque deshabilitarlas puede afectar la funcionalidad del sitio.

5. Seguridad de los datos

Tomamos medidas razonables para proteger tu información, incluyendo el cifrado durante la transmisión (mediante el SSL de Wix) y el almacenamiento seguro. Sin embargo, ninguna plataforma en línea puede garantizar una seguridad absoluta, y compartes tus datos bajo tu propio riesgo.

6. Sus derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derechos a:

Acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
Darse de baja de los correos electrónicos de marketing (a través del enlace para cancelar la suscripción).
Solicitar una copia de sus datos o restringir su uso.
Para ejercer estos derechos, contáctenos en [insertar correo electrónico, por ejemplo, support@legacytalesstudio.com ].

7. Enlaces de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web externos (p. ej., Wix.com, socios de impresión). No nos responsabilizamos de sus prácticas de privacidad; consulte sus políticas por separado.

8. Privacidad de los niños

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor de 13 años sin el consentimiento de sus padres, los eliminaremos de inmediato. Contáctenos si cree que esto ha ocurrido.

9. Usuarios internacionales

LegacyTalesStudio opera desde Estados Unidos. Si se encuentra fuera de esta región, sus datos podrían transferirse y procesarse aquí, de acuerdo con las leyes locales.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad a medida que nuestro negocio evolucione. Los cambios se publicarán aquí con la fecha de "Última actualización". Consúltela periódicamente.

11. Contáctenos

¿Tienes preguntas o inquietudes? Contáctanos:

Correo electrónico: [insertar correo electrónico, por ejemplo, support@legacytalesstudio.com ]
Dirección: 5631 Sunset Meadow Circle, Herriman, UT, 84096. Gracias por confiar en LegacyTalesStudio para las historias de su familia. ¡Estamos aquí para que su experiencia sea segura y memorable!